電話が使えなくて困っています！！

>>26 asaharuさん
書き込みを見ていると、auのときは正常に使えていて、mineoに切り替えてから通話ができなくなったと書かれているので、端末の不具合は考えづらいと思うのですが。
「PCデポのサポート窓口でシム入れ替えその後の設定等してもらった」ということなので、そこでの設定が問題なのでは？　もう一度窓口に持っていって、「通話ができない」旨を説明して設定し直してもらいましたか？
PCデポでの設定が有料か無料か知りませんが、普通はちゃんとできるまで責任は持ってくれるのではないの？　
やはり端末の不具合は考えづらい。