電話が使えなくて困っています！！

>>32 asaharuさん

こちらに書きますが＾＾；

>>40 No.40 修理期間について

修理にならない事を願いますが、その時のために。


TORQUE G01 の修理受付期間は終了日未定だそうです。

au 修理受付対応状況（修理受付可能期間）
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/


まだ結果が分かりませんが、故障の可能性があるという結果になった場合、au ショップ経由でメーカーに修理に出す事になります。
しかし、キャリア契約中ではないため代替機の貸し出しがありません。

また、一旦メーカーに送って調べるという手間がかかる都合上、見積もりを行うだけでも手数料 5000円～6000円ぐらいかかります。

修理に出すためには一度 au ショップに行くので、修理を依頼する前に「通信は出来て、電話が出来ない状態なのですが故障しているか確認できますか？」と相談してみるのが良いかと思います。

確認後、「故障している可能性があるのでメーカー修理に出す事になりますけど、どうされますか？」となったら、「代替機も持ってないので、修理に出している間は使えなくなるので、ちょっと家族と相談してみます。」と言って一旦帰られてからご主人と修理に出している１～２週間の間、代替機無しで修理に出すか再検討されても良いかと思います。

修理に出す際は必ずデータのバックアップを取ってください。
個人情報の関係上、メーカー修理に出す際に端末の初期化が必要になってしまいますので・・・。