Q&A
解決済み

電話が使えなくて困っています!!


090通話がこちらからかけることも、相手からの通話を受け取ることもできません。
着信はSMS通知でわかるのみです。
このような場合はどのようなことが考えられますか??

asaharu
asaharuさん
レギュラー

ガメラさんのコメント

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>16 asaharuさん

設定アプリの下の方の「端末情報」→「端末の状態」→「SIM情報?」か「SIM Status」をタップ頂き、「IMS Registration Status」の状態がどうなっていますでしょうか?

ここが、「Not registered」ですと、VoLTE(音声通話)が使えない状態です。

また、発信したとき発信側端末はどうなりますか?
1.即切れる
2.呼び出し音(いわゆる、プルル、プルル)が鳴るが、相手側では着信音が鳴らない
3.「圏外です」等のメッセージが表示される
4.その他

さらに、相手側から発信した場合、相手側はどうなっていますか?
1.呼び出し音が鳴るが、こちら側の端末は着信音が鳴らない。
2.ビジートーン(話中)の音がする(いわゆる、ブーブーブー)
3.「電波の入らないところにいるか、電源が切れている」とのアナウンスが流れる
4.その他
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