Q&A
解決済み

ZenFone 2 Laser (ZE500KL) データ通信、電話ができません。

wifiは接続できるのですが、モバイル通信、電話ができない状態です。
apn設定などはマニュアルを見て行っているので間違いは無いと思います。
端末の初期化は行いました。

kentada627
ルーキー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

>kentada627様

>>ソフトウェアを更新してみたところモバイル通信はできましたが、通話ができないままです。

一度再起動するか、機内モードのオンオフをしてみてください。
ここで「111」発信して「接続試験は終了です。ありがとうございます」と受話レシーバーから聞こえたらOKです。

あとは、恐らく、ソフトウェア更新とともにOSのバージョンもAndroid6.0になっていると思いますが、なっていない場合は、こちらもバージョンアップしてみてください。
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