mineoの電波が繋がらず

auからmineoに切替えたところwi-fiは繋がるのですがwi-fiエリア以外では圏外になります。機内モードのON・OFF及び再起動しても圏外になります。あとプロファイルも入れ直しましたが同じ現象になります。直す方法はないでしょうか？お教えください。