Q&A
自己解決済み

Galaxy A8 4Gデータ通信できません

はめまして。
Galaxy A8 ユーザーです。

au から乗り換えるにあたりSIMロック解除をしてもらい、マイネオから届いたau voLTE対応SIM カードを挿入しました。
MNP転入切替のところで「切替手続き不要」となっておりその先に進めず、しかしSIM カードの状態を更新をすればWi-Fi 環境の元で繋がるようになりました。
続いてネットワーク設定に進み、マニュアル通りに入力、保存したのですが、Wi-Fiを切ると全くデータ通信が出来ません。

どこかで設定を間違えているのか、この機種に対応していないのか。
どなたか詳しい方がおられましたらご教授頂けますと大変助かります。
よろしくお願い致します。

Galaxy A8 SCV32

Aプラン
デュアルタイプ
070通話可能

みゃいこ
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

アンテナが立っていて、通話ができますか。
アンテナも立たず、通話もできないのであれば、そもそもMNPの切り替え手続が完了していないことになります。

通話そのものはできるのであれば、APN設定の問題ですが、WiFiを切った状態でやれと言われていますから、
SAMSUNG GALAXY A8 【SCV32】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scv32.html
をごらんになってもう一度やり直されてはいかがでしょうか。
APNタイプ default,supl,dunの設定も、うっかりすると忘れそうですが。
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