Q&A
いつでもOK

モバイルデータ通信が繋がらなくなりました。

このまえ私のiPhoneに一時的に他のsimを入れて(プロファイルもインストールしました)またMineoのに戻しました。きちんとまえのプロファイルを消し、mineoのものをインストールし直したのですが、モバイルデータ通信の表示が常に1xか圏外で、テキストすら遅れません。解決法わかる方いたら教えていただきたいです。

Kos
Kosさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>6 Kosさん

BENPHONE さんが回答されている方法で解決できない時は、次の方法が必要かもしれないですね!

📌 下記の方法はiPhoneが初期化されますので、必ずiTunes でバックアップしてください。
✅「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定をリセット」

初期化した後にバックアップを復元して、プロファイルをインストールしてください。
※iPhone 5s/5cをご利用の方はこちらをご利用ください
Safariでhttp://mineo.jp/apn/mineo-a1.mobileconfigにアクセスする。

この操作でも解決しない時は、最後の方法として「新しいiPhone」としてアクティベーション( 認証処理、初期設定)する。
📌 アクティベートを行う際に、「2ファクタ認証」を求められることがあります
https://www.google.co.jp/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwik8ZHMnPDRAhVCObwKHRjuBFsQFggaMAA&url=https://support.apple.com/ja-jp/HT204915&usg=AFQjCNE0kYR52iVBUi_x8u_2j3QK-prZcA&sig2=KHd-yoDH_eQLAlIq2SmSVQ&bvm=bv.146073913,d.dGc
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