Q&A
なるべく早く

auSIMを挿入しても繋がりません

こんにちは!!
マイネオにお世話になっております。
以前、マイネオのSIMを使用していて、この度、その携帯にauSIMを挿入しました。しかし、電波が繋がりません。
マイネオのプロファイルが入っているからでしょうか?プロファイルを削除すれば、電波入りますか?

まいにゃんだい
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

他の方のコメントと重複しますが、下記の手順を試してください。

勝手に機種はiPhoneだと想定しています

✅ プロファイルの削除 削除方法はこちら
  ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
  ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
✅ iPhoneの再起動
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