Q&A
至急

楽天simをnexus5で使用していましたが先日ネットワークと通話が出来なくなりました

先日まで問題なく楽天simをnexus5で使用していましたがネットワークに接続出来なくなりました。通話の確認もしましたが通話できませんでした。APNの設定やsimの抜き差しも何度も行いましたが接続できません。アンテナは立っていますがLTE等の表示はありません。モバイルデータはONになっております。メインに使用しておりますので大変こまっています。お詳しい方よろしくお願いします。

mune0424
mune0424さん
ルーキー

えんがわさんのコメント

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

通話もできなくなってるということはSIMの故障かもしれないですね。
SIMの抜き差しはやってみましたか?
他の予備の端末か他のSIMがあれば、入れ替えてみて、切り分けができると思います。
  • 4