Q&A
いつでもOK

突然テザリングができなくなりました。

MineoでExperia Z3を13ヶ月問題なく使っていたのですが、突然テザリングができなくなりました。再起動をかけたり、機内モードをOn-Offしたりしたら少し症状が改善しましたが、またすぐ駄目になってしまいます。他の症状をチェックした処、WiFi とBluetoothも設定できなくなっていました。同種のトラブルを経験された方のアドバイスをお願いします。

Mineoのサポートデスクに訊いた処では、そういうトラブルは報告されていないとのこと。びっくりポンです。

Chikara
Chikaraさん
レギュラー

Chikaraさんのコメント
Chikara
Chikaraさん・質問者
レギュラー

>>3 ヒィロさん
アドバイスありがとうございます。OSは5.0.2でした。

表現が正確でなく申し訳ありません。WiFiをONにしようとしてもONになりません。接続可能なネットワークが全く表示されません。PCでは接続可能なネットワークが表示されていますのでWiFi環境下にあることは間違いありません。

使用しているアプリは、G-Mail, Line, Google Map,Chrome, Drive,Excel, Word, Dropbox, Amazon, 乗換案内、モバイルSuica, といったところです。最近入れたのではdマガジンがあります。5.0.2へアップデートした後に発生しているトラブルについてネットでStudyしているところです。
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