突然テザリングができなくなりました。

MineoでExperia Z3を13ヶ月問題なく使っていたのですが、突然テザリングができなくなりました。再起動をかけたり、機内モードをOn-Offしたりしたら少し症状が改善しましたが、またすぐ駄目になってしまいます。他の症状をチェックした処、WiFi とBluetoothも設定できなくなっていました。同種のトラブルを経験された方のアドバイスをお願いします。

Mineoのサポートデスクに訊いた処では、そういうトラブルは報告されていないとのこと。びっくりポンです。