Q&A
解決済み

マイネオSIMでiPad ProのiCloud Drive のデータが見れない

mineo-iPad_Pro_11.jpeg

マイネオSIM(ドコモ回線)をiPhone7+に装着しテザリングにて、
iPad Pro 11inch(2018年12月購入)のiCloud Driveの中の写真JPG(19kb)をみようと思いクリックすると
「ダウンロードを待機中」となり、いつまだたっても見れません。(添付データ参照)

ネットやメールは問題なく使用できます。

マイネオのショップに行き、下記を検証。

・マイネオSIM(ドコモ回線)をiPhone7+に装着しテザリングにて、iPhoneSEのiCloud Driveの中の写真JPG(19kb)をみようと思いクリックすると一瞬で閲覧可能

・iPad Pro 11inchにマイネオSIMを直接装着し、iCloud Driveの中の写真JPG(19kb)をみようと思いクリックすると
「ダウンロードを待機中」となり、いつまだたっても見れない。

・マイネオショップのwifiと接続し、iPad ProのI Cloud Driveの中の写真JPG(19kb)をみようと思いクリックすると一瞬で閲覧可能。

Appleのスペシャリストさんにも相談し、
「再起動、サインアウト、ネットワークのリセット」も試しましたが
結局、解決しませんでした。

次は、

1、マイネオ以外の格安SIM(装着 or テザリング)で、iPad Pro 11inchのiCloud Driveが正常に機能するかを確認

2、別の端末のiPad Pro 11inchで、マイネオSIM(装着 or テザリング)で、iCloud Driveが正常に機能するかを確認

ということを考えています。

マイネオショップの店員さんは「iPad ProのiCloud Driveとマイネオの相性が悪いのでは」というのですが、

同じような症状となり、解決した方がいらっしゃいましたらご教示願います。

eAmTake
eAmTakeさん
レギュラー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

>>12 eAmTakeさん
上記では、Wi-Fi環境を推薦しています
失礼とは思いますが、通信速度環境が原因とは考えられませんか
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