Q&A
解決済み

通信データについての質問です。

マイネオ初心者の者としてどうぞ、みなさんの意見を教えて頂きたいと思います。
マイページに表示される通信データ残容量と、「データ通信量明細確認」項目にあるデータ通信量推移(概算)の通信使用データ量のが異なるのはなぜでしょうか?
どちらが正しい使用量か不明です。
今月からマイネオに変更したので、右も左分かりません。
わかる方がいらっしゃれば、
教えて頂きたいと思います。

koowG
初心者マークkoowGさん
ルーキー

さとさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 36 件

■マイページのトップのグラフの下
 前月繰り越し分使用量 xMB / y MB (今月末で消失するパケット)
 当月分使用量 a MB / b MB (来月末まで使えるパケット)

両方とも今月の使用量です。
上の例ですと、x+a=今月の使用量 です。


使用量の中には、下記が混じっています。
〇通信量(節約スイッチオフの高速通信量のみ,WiFiは除く)
〇パケットギフト、チップ、フリータンクに使った量も含む
〇前月の使用量が混じっている事もある
 (先月ギフトを使用した場合、今月データ容量を変更した場合)
×WiFiは含みません。
×節約スイッチオン状態での通信は含みません。


■「月別データ通信量(概算)」は次の通りです。
〇通信量(節約スイッチオン、オフの両方を含む)
×パケットギフト、チップ、フリータンクに使った量は含みません。
×WiFiは含みません。
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