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至急

【Dプラン】iPhoneSE iOS 9.3.3にて圏外病

2016.10.07 17:20
2016.10.07 19:02

ルーキー

普段は電波が入るのですが、今日から突然圏外の状態が続き困ってます。
設定のキャリアを自動から外してもNTT DOCOMOが検出されません。
機内モードのオン・オフや再起動をしても圏外の状態が続くような状態です。
SIMの抜き差しで一時的に復帰しますが、5分ほどでまた圏外になります。
これではさすがに使い物になりません。
対処方法ありますか？また同様のことになっている方いませんか？

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4 件の回答

ヒィロさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 156 件

すでにお試しかと思いますが，プロファイルの再インストールも効果ありませんでしょうか。

早期に回復しますように。

よろしくお願いします。

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1
2016.10.07 18:16

shun841cさん・質問者

ルーキー

>>1 ヒィロさん

プロファイルの再インストールも無駄でした…電波を拾って1分足らずで圏外になってしまいました。
急にこんなことになってしまったので電話もかけれず困ってますがいろいろ試してみます。

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2
2016.10.07 18:23

ヒィロさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 156 件

>>2 shun841cさん

090の携帯電話番号を使って発着信できないのであれば，本体かSIMカードの可能性が疑われますね。

データ通信についてはプロファイルのインストールが必要ですが，電話については不要なはずです。

10にバージョンアップし，上記を試す可能性は残りますが…。

ちょっと最近の状況に疎いので，SEユーザーからのアドバイスをお待ち下さい。

よろしくお願いします。

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6
2016.10.07 18:48

パルディンさん

マスター

iPhone 5c docomo（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 6 件

電源OFFからの再起動はされてみましたか？

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3
2016.10.07 18:25

shun841cさん・質問者

ルーキー

>>3 パルディンさん

何度か再起動しましたが無駄でした。iPhoneが突発的にイカれてしまったのか…原因不明です。

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4
2016.10.07 18:27

ariettaさん

ベテラン

Galaxy Note8 SC-01K docomo（docomo）ベストアンサー獲得数 2 件

自分がiPhone持ってないので申し訳ないですが。

Androidの場合、通信キャリア自体が安定しない場合、
MVNO値を自動から手動に変えて、
キャリアはNTT DOCOMO認識固定と言う設定ができたりします、
強制的に認識させる感じです。

Android5あたりで有効でしたが、
iPhone側でも設定、もしくはプロファイルを編集出来れば、ありかもですね。

多分、固定されてますよね…。

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