Q&A
自己解決済み

FaceTimeがモバイルデータ通信で使えません。

FaceTimeについて教えてください。

Wi-Fiを使わずモバイルデータ通信のみの時には使用できません。
モバイルデータ通信のみの時、設定→FaceTimeの画面に移行すると、
「FaceTimeを使用できません。FaceTimeを設定するにはモバイルデータ通信をオンにするかWi-Fiを使用してください。」と表示されます。

FaceTime 通話受発信ができない場合のAppleのサポート情報として、「FaceTime を使うには、モバイルデータ通信接続または Wi-Fi 接続が必要です。Wi-Fi 環境で FaceTime を使う場合は、ブロードバンド接続が必要です。以下のいずれかの理由で、FaceTime を使うことができない場合があります。
FaceTime 通話または FaceTime 音声通話は、一部の国、地域、または通信事業者ではご利用いただけません。」 ...とあります。

mineoは、利用できない一部の通信事業者に当たりますか?

うさうさ2
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

>>81 じゃんぐるぶっくさん
うさうさ2さんのときがどうだったのかはわかりませんが、私のときの場合は、ここの部分はONになっていたけれども、メッセージが出ていました。

単純に設定でOFF、ONするだけでは改善せず、先ほど記載したようにOFFの状態にした後、facetimeを立ち上げる、再度モバイルデータ通信をONにするという手順が必要でした。
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