マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
FaceTimeがモバイルデータ通信で使えません。
- その他
- iPhone 5s au
- mineo(au)
FaceTimeについて教えてください。
Wi-Fiを使わずモバイルデータ通信のみの時には使用できません。
モバイルデータ通信のみの時、設定→FaceTimeの画面に移行すると、
「FaceTimeを使用できません。FaceTimeを設定するにはモバイルデータ通信をオンにするかWi-Fiを使用してください。」と表示されます。
FaceTime 通話受発信ができない場合のAppleのサポート情報として、「FaceTime を使うには、モバイルデータ通信接続または Wi-Fi 接続が必要です。Wi-Fi 環境で FaceTime を使う場合は、ブロードバンド接続が必要です。以下のいずれかの理由で、FaceTime を使うことができない場合があります。
FaceTime 通話または FaceTime 音声通話は、一部の国、地域、または通信事業者ではご利用いただけません。」 ...とあります。
mineoは、利用できない一部の通信事業者に当たりますか?
うさうさ2さん
エースぽんた@さんのコメント
iPhone 5s au ベストアンサー獲得数 16 件
>> うさうさ2 様
いろいろ調べてみましたが、「4Gの時だけ使えない」っていう情報を見つける事ができませんでした・・・
SMS使用可能状態で、4Gモバイル通信でのアクティベーションを完了するように進めたいのですが、国際SMSの存在を完全に否定する事もできず、お勧めする事もできません・・・(お金かかる話ですので)
基本的にWi-Fiでのアクティベーション完了でも、4Gモバイル通信でのFaceTimeもできるはずなんですけどね・・・
iMessage や FaceTime をアクティベートしようとするとエラーが発生する場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201422
アクティベーションが普通に終われば、普通に使えそうなんですけどね・・・
あとは、appleのスペシャリストに頼むしかないかなぁ・・・
(これも有料だっけ?)
現時点で問題解決につながる情報がなくてすいません・・・
各種設定が初期値になってしまいますが、「すべての設定をリセット」で問題クリアになりそうな感じはするのですが・・・
(あくまでも、「感じ」の域はでませんが)
いろいろ調べてみましたが、「4Gの時だけ使えない」っていう情報を見つける事ができませんでした・・・
SMS使用可能状態で、4Gモバイル通信でのアクティベーションを完了するように進めたいのですが、国際SMSの存在を完全に否定する事もできず、お勧めする事もできません・・・(お金かかる話ですので)
基本的にWi-Fiでのアクティベーション完了でも、4Gモバイル通信でのFaceTimeもできるはずなんですけどね・・・
iMessage や FaceTime をアクティベートしようとするとエラーが発生する場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201422
アクティベーションが普通に終われば、普通に使えそうなんですけどね・・・
あとは、appleのスペシャリストに頼むしかないかなぁ・・・
(これも有料だっけ?)
現時点で問題解決につながる情報がなくてすいません・・・
各種設定が初期値になってしまいますが、「すべての設定をリセット」で問題クリアになりそうな感じはするのですが・・・
(あくまでも、「感じ」の域はでませんが)
- 73