自己解決済み
FaceTimeがモバイルデータ通信で使えません。
- その他
- iPhone 5s au
- mineo(au)
FaceTimeについて教えてください。
Wi-Fiを使わずモバイルデータ通信のみの時には使用できません。
モバイルデータ通信のみの時、設定→FaceTimeの画面に移行すると、
「FaceTimeを使用できません。FaceTimeを設定するにはモバイルデータ通信をオンにするかWi-Fiを使用してください。」と表示されます。
FaceTime 通話受発信ができない場合のAppleのサポート情報として、「FaceTime を使うには、モバイルデータ通信接続または Wi-Fi 接続が必要です。Wi-Fi 環境で FaceTime を使う場合は、ブロードバンド接続が必要です。以下のいずれかの理由で、FaceTime を使うことができない場合があります。
FaceTime 通話または FaceTime 音声通話は、一部の国、地域、または通信事業者ではご利用いただけません。」 ．．．とあります。
mineoは、利用できない一部の通信事業者に当たりますか？
うさうさ２さん
エースnullponさんのコメント
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ご利用のiPhoneはどちらでご購入されましたか？
また、いつごろご購入されましたか？
通常の「電話」は通話できますか？
Appleによると、「サウジアラビア、パキスタン、アラブ首長国連邦 (ドバイを含む) でご購入いただいたデバイスでは、FaceTime を利用できない場合や、FaceTime が表示されない場合があります。」
と説明があります。
> mineoは、利用できない一部の通信事業者に当たりますか？
これについては、日本国内の事業者は該当しない説明もあります。よって、mineoでは問題なく利用できます。
下記URLの「FaceTime 通話を受発信できない場合」に
対応策が記載されていますので、一度試してみてはいかがでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204168
また、いつごろご購入されましたか？
通常の「電話」は通話できますか？
Appleによると、「サウジアラビア、パキスタン、アラブ首長国連邦 (ドバイを含む) でご購入いただいたデバイスでは、FaceTime を利用できない場合や、FaceTime が表示されない場合があります。」
と説明があります。
> mineoは、利用できない一部の通信事業者に当たりますか？
これについては、日本国内の事業者は該当しない説明もあります。よって、mineoでは問題なく利用できます。
下記URLの「FaceTime 通話を受発信できない場合」に
対応策が記載されていますので、一度試してみてはいかがでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204168
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