4Gが使えない

mineoのネットワークの設定ができていなくても、simを差し込んだ段階でアンテナは立ちますから、もし立たないのであれば、simの接触不良か、入れ間違いしかないですよね。その点をマニュアルを見てもう一度確認すればよいと思います。

最近購入したということで、ちょっと気になったのですが、ネットワーク利用制限に引っ掛かっていないか確認してみたほうがよいと思います。
「ネットワーク利用制限携帯電話機照会」
https://au-cs0.kddi.com/FtHome