Pixel8

mineo、auシムからmineo、docomoシムに変更で。カスタマーサポートもmineoです。
docomoシムが届いた当日にカスタマーサービスに電話しました。

シム不良ですね。再度シムを購入です。

と言われました。
初期不良だから交換とわ言われませんでし。スマホが使えないのは困るので、eシムにして、当日の午後には無事に使える様になりました。
後日、カスタマーサービスに電話して、物理シムの話をし、もし、また使えなかったら？と話したところ、作動未確認だから作動不良でも交換はしないと。の返答でした。

作動確認済の端末を用意するしかないなと思いました。

回線変更はやりました。