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解決済み

eoプレミアムクラブ のポイントで6Gもらえる。ことのお問い合わせ

knaoki
knaokiさん
ルーキー

eoプレミアムクラブのポイントが溜まったので「マイネオの6G進呈」の申請をしたところ、翌日にマイネオのお知らせに「eoプレミアムクラブ・パケット交換特典」により、データ通信量を受け取りました。と連絡記載がありましたが、パケットの円グラフの残容量が増えていません。なぜでしょうか。どなたか教えていただけないでしょうか。


2 件の回答
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IMG_3101.jpeg

eoプレミアムクラブマイページのeoポイント履歴でパケット追加先の回線番号を確認できます(添付図参考)。

また、パケットが付与されているならmineoアプリの[過去の利用履歴はこちら]のパケットギフトのIN欄で6144MB(6GB)を確認できるはずです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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knaoki
knaokiさん・質問者
ルーキー

>>2 ケロロロさん
[過去の利用履歴はこちら]のパケットギフトのIN欄で6144MB(6GB)を確認できました。結果的によく確認することができず、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>3 knaokiさん
パケットのINが確認できてよかったです。
ベストアンサー、ありがとうございます♪
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

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