解決済み
MNPで乗り換え後、回線切替しても通信通話出来ません。
- その他
- UQ mobile
- Android
がんばるじゃんさんのコメント
>>15 かつきん777さん
私のKYF39のスクショをお見せすると、こうなっています。
実はSIMロック解除なし、[コード]が”-”、の状態でUQのミニミニ/トクトクが使えてます。
SIMカードか端末か、どちらかがおかしいようですね。
auで販売した、ほとんど全ての機種が動態保存されていてauの担当サポは実機で確認できるはずです。
uqのサポ経由でauのサポに取り次いてもらって、両方と相談してみたらどうでしょう?
キャリアと連携がとれるのはサブキャリの長所。
なお、スクショの撮り方。
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000514/
>かんたんケータイ KYF38 / KYF36 → 「電源/終話キー」と「音量(-)キー」を同時に長押し
私のKYF39のスクショをお見せすると、こうなっています。
実はSIMロック解除なし、[コード]が”-”、の状態でUQのミニミニ/トクトクが使えてます。
SIMカードか端末か、どちらかがおかしいようですね。
auで販売した、ほとんど全ての機種が動態保存されていてauの担当サポは実機で確認できるはずです。
uqのサポ経由でauのサポに取り次いてもらって、両方と相談してみたらどうでしょう?
キャリアと連携がとれるのはサブキャリの長所。
なお、スクショの撮り方。
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000514/
>かんたんケータイ KYF38 / KYF36 → 「電源/終話キー」と「音量(-)キー」を同時に長押し
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