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解決済み

iPhone 7プラスから12mini 機種変更

cocorimi
cocorimiさん
ビギナー

現在iPhone7プラスで、auデュアルプランで契約しています
新しく12miniを購入し、データ移行プロファイルインストールまで進みましたが、simを入れ替えても通話、データ通信共に出来ません
一瞬 LTE と表示が出てすぐ消えます

何が原因でしょうか?
おわかりの方いらっしゃいますか?


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 967 件

非Volteの黒いSIMをご利用ではないですか?
無料で交換できますから、Volte対応のSIM(クリーム色)などに交換下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 967 件

IMG_2807.jpeg

>>2
前述の手続きはこちらになります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
  • 3
cocorimi
cocorimiさん・質問者
ビギナー

>>1 BM320Iさん

丁寧に教えて頂きありがとうございました
simの変更手続き無事終わりました
ありがとうございました
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 49 件

Screenshot_2024-06-02-03-29-53-592_jp.mineo.app.mineoapp-edit.jpg

勘で(笑)

SIMは左の黒いのでは?
右のヤーツにSIM再発行(無料になります)しないと。

届くまでは7に戻して使えばいいと思います。
  • 4

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

fullsize_image.jpg

iPhone7プラスで、auデュアルプランだとSIMカードは2種類あります。

左側のnano SIMだと12miniでは利用できません。

右側のVoLTE SIMに変更する必要があります。
mineoはnano SIM→VoLTE SIMに無料で変更できます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
  • 5
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

他の方からのコメントのように、SIMが黒の非VoLTE SIMでしょう。

電話機能が必要なら、iPhone7に戻して利用しながら、SIM再発行を依頼してください。

電話機能が不要で、データ通信さえ出来ればよいなら、再発行したSIMが届くまで、iPhone12miniで利用してもよいです。
アンテナ表示は立ちませんが、データ通信はできるはずです。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

Aプランを使用中で一瞬LTE表示が出て通信不能になるのは
volteSIMを使っていない時に現れる症状です。
  • 8