通信障害起きてますか？

スマホは中古で購入された端末ですか？
docomo回線が利用停止にはなってませんか？
そうであって、購入店が赤ロム保証とかあるなら購入元に相談しましょう。
他キャリアで利用可能なら、Dプランから、A/Sプランに変更しましょう。