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Q&A

なるべく早く

iOS16.5へアップデート後、急に途切れるように

その他
iPhone 13 mini
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
iOS

2023.06.11 12:23
2023.06.11 16:35

さーーちさん

ルーキー

iPhone13miniを使用しており、iOS16.5にアップデート後急に途切れるようになりました。今までこういったことがなかったので、とてもストレスを感じています、、、
SIM抜き差し、機内モードオフ電源オフオン機内モードオン、プロファイル削除再インストール、モバイルデータ通信オンオフ、ローミングオンオフ等全て試しましたが、一時的に回復するのみです。
次回アップデートを待たないといけないでしょうか？次回アップデートがいつになるか、、
iPhoneをリセットはまだ怖くてできていません。
どなたか助けてください！

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4 件の回答

金太郎25@如月🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 279 件

ネットワークのリセットをやっては如何でしょうか？

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1
2023.06.11 12:25

あいだの18件を表示

金太郎25@如月🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 279 件

>>26 さーーちさん

＞やってみます。
これは初期化をやってみます。ということで宜しいですか？

＞次のバージョンアップっていつ頃でしょうか
iOS 16.5.1のリリースは早いと思いますがいつ頃になるかは不明です。

もう一つ試してみる価値があるかもしれない事があります。
iOS 16 Public Beta版を使ってみる事です。
これだとiOS 16.6です。ベータ版なので自己責任なのでお勧めはしません。

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27
2023.06.11 15:44

さーーちさん・質問者

ルーキー

>>27 金太郎22@さくら🐾さん

初期化やってみます！
無理でしたら、解約か、
次回アップデートを待ってみようと思います！
色々とご丁寧にありがとうございました！

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28
2023.06.11 16:00

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 995 件

なにが"途切れる"、、ですか？
モバイルデータ通信ですか？
wifiの自動接続の設定になったませんか？

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3
2023.06.11 12:34

あいだの3件を表示

さーーちさん・質問者

ルーキー

>>10 BM320Iさん

付けたかどうか忘れてしまったのですが、
確認する方法はありますか？

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11
2023.06.11 13:24

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 995 件

>>11 さーーちさん
アプリ右下の[・・・]から、[ご契約内容]をタップして、ご確認下さい。

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21
2023.06.11 14:19

koko84さん

ベテラン

アプリを必要最低限のものを残してそれ以外は全て一旦削除。

この状態で正常に動作するかどうか確認する。

正常であればアプリを1個単位（又は数個単位）で入れていきその都度動作確認。

これを繰り返し問題のアプリを特定する。

アプリをインストールした内のどれかがバックグランドで高い負荷を掛けている可能性も考えられます。（こちらで勝手なイメージでの推測でスミマセン）念のために予めバックアップする事はお勧めです。

自己責任ということにはなりますが。。。

ご参考まで。

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