Q&A
解決済み

光回線を乗り換えるときに電話番号を引き継げないことはありますか?

赤ペンギン
エース

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 367 件

光回線の前に加入電話(アナログ回線)を使用していたのかどうかを確認するしか無いですね。(^^;

ちなみに、フレッツ光や光コラボ同士で乗り換える場合は基本的に光発番であってもそのままの番号で乗り換え可能です。
これはNTT東西のひかり電話の仕組みをそのまま利用する為です。

ただ、例外としてSoftBank光でホワイト光電話を使用している場合は、アナログ発番無い場合はSoftBankで発番している事になるので、他の事業者への移行した際に電話番号の引き継ぎが出来ない為ご注意ください。

これについては、料金明細や契約を確認してホワイト光電話なのか光電話(N)なのかをチェックすれば分かります。

詳しくは下記サイトが参考になるかと思います。(^^)

・【ひかりcom】ひかり電話の番号引き継ぎが3分で解決!
 事業者変更・乗り換えなど状況別に解説
https://icip.info/hikaridenwa-hikitugi/
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