Q&A
解決済み

光回線を乗り換えるときに電話番号を引き継げないことはありますか?

赤ペンギン
ベテラン

赤ペンギンさんのコメント
赤ペンギン
初心者マーク赤ペンギンさん・質問者
ベテラン

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長文ばかり失礼しました。GMOさんに問い合わせもしました。

他社コラボ光の場合(たとえば大阪ガスのコラボ光)
https://home.osakagas.co.jp/internet/plan/pdf/ht/clause_ht_02.pdf
当社が西日本電信電話株式会社(以下「NTT西日本」といいます。)から音声利用IP通信網サービスの卸提供を受け、(中略)「さすガねっと ひかり電話」(以下「本電話サービス」といいます)を提供します。

とありますが。

USENの場合、
https://usen-networks.co.jp/pdf/usenhikaridenwa_kiyaku.pdf
第2条(7)『音声利用 IP 通信網を使用して当社が行う通話サービス

第 14 条『本サービス取扱所
の回線収容部への収容の変更を行う必要が生じたときは、当社は、その変更を行います。』

と、書き方が違っているというか、やはりUSENの独自のIP電話網が存在するようで。USENの電話網から外に出るナンバーポータビリティは義務化されておらず。

USEN光のWEBサイトにも
https://u-hikari.com/service/diversion.html
■ご確認事項
②ひかり電話について
・ USEN光plusから他社光コラボにお乗り換えされた場合、お電話番号が変わる可能性があります。

との記載があるので、NTTとGMOさんの言っていることが正しかったようです。

こういうことってあるんだなぁ。ということで。
長い話におつきあいいただいて本当にありがとうございました。
m(__)m
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