マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
光回線を乗り換えるときに電話番号を引き継げないことはありますか?
赤ペンギンさん
エースKanon好きさんのコメント
iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 371 件
>>29 赤ペンギンさん
お話からするとひかり電話で発番した番号でしょうね。
この場合、フレッツ光やとくとくBBひかり、ドコモ光など光コラボ系の回線なら事業者変更手続きで同番移行可能です。
GMOとくとくBB光のサイトにもお電話番号の継続利用ができるケースとして、「乗り換え前に光IP電話(NTTや他事業者が提供するひかり電話サービス)を利用していた場合」と記載があります。
・GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に乗り換えた際、今使っている電話番号を継続利用できますか?
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020476
USEN光plusは、NTT西日本のひかり電話をそのまま提供しているサービスなので発番がNTT西日本になっているのでしょうね。
ひかり電話発番だと移行先が独自回線を使用していてフレッツ網ではないeo光やNURO光の場合は同番号移行不可となりますが、USEN光plusとGMOとくとくBB光もNTT西日本のフレッツ網を使うサービスなので同番移行可能ですね。
具体的な手続きとしては、USEN側で事業者変更承諾番号を取得し、その番号と光発番である事をGMO側に伝えればOKです。(^^)
お話からするとひかり電話で発番した番号でしょうね。
この場合、フレッツ光やとくとくBBひかり、ドコモ光など光コラボ系の回線なら事業者変更手続きで同番移行可能です。
GMOとくとくBB光のサイトにもお電話番号の継続利用ができるケースとして、「乗り換え前に光IP電話(NTTや他事業者が提供するひかり電話サービス)を利用していた場合」と記載があります。
・GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に乗り換えた際、今使っている電話番号を継続利用できますか?
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020476
USEN光plusは、NTT西日本のひかり電話をそのまま提供しているサービスなので発番がNTT西日本になっているのでしょうね。
ひかり電話発番だと移行先が独自回線を使用していてフレッツ網ではないeo光やNURO光の場合は同番号移行不可となりますが、USEN光plusとGMOとくとくBB光もNTT西日本のフレッツ網を使うサービスなので同番移行可能ですね。
具体的な手続きとしては、USEN側で事業者変更承諾番号を取得し、その番号と光発番である事をGMO側に伝えればOKです。(^^)
- 30