Q&A
解決済み

光回線を乗り換えるときに電話番号を引き継げないことはありますか?

赤ペンギン
エース

赤ペンギンさんのコメント
赤ペンギン
赤ペンギンさん・質問者
エース

結局なのですが、いま USEN光plusのひかり電話をつかっていて。(明細書で確認)NTTに問い合わせたところ、発番はNTTではないとのことで。GMO光さんに ものすごく親身に対応してもらって いろいろ確認してもらったところ。
発番が、ケーブルテレビの電話番号なので ナンバーポータビリティができない つまり、光回線を乗り換えると 電話番号が消滅するようでした。

2年の割引期間が終わるので、ネット回線を替えたいのですが、電話番号に縛られて、高い金額で使わざる負えないことが判明しました。

NTTさんには、「当社の番号ではないので他社さんをご利用なさったお話ではないですか?」と3回リピートもらいました。

電話って難しいですね。危なく、電話番号消滅するところでした。(怖)
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