電話がおかしい

電話アプリではなく楽天Linkですよね。
4桁のコードはログインのための認証SMSかと思いますので
ログアウトされたのと同様の状態になっているだけかと。
認証済みにならないと通話履歴や連絡先情報が楽天側からダウンロードされません。