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Q&A

解決済み

かけ放題

その他

2022.03.04 19:58
2022.03.05 09:44

BUSCAさん

ルーキー

昨日１０分かけ放題に加入しましたが
マイネオ電話が解約になってしまっていますが現時点でのマイネオ電話はサービス適用されているのか？知りたいです
宜しくお願い致します

チップについて

3 件の回答

SGマスタ・

サポートアンバサダー

iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 1,520 件

サービス適用されなくなっています。
mineoでんわアプリからかけることができなくなっているはずです。

標準電話アプリからかけることができますが、全く割引がないのでご注意ください。

一旦キャンセルして、Mineoでんわサービスを申し込むのが良いです。

チップについて

ナイス！

返信

3
2022.03.04 21:21

あいだの1件を表示

ベストアンサー

ヨッシーセブン@日本帰任しましたさん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>4 BUSCAさん

まずmineoマイページに入り、
「ご契約サービスの変更」の中の、かけ放題オプション変更予約取り消しの中に入ります。

ここから先は、先程のスクショでわからないでしょうか？

この回答はベストアンサーに選ばれました。

チップについて

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返信

5
2022.03.05 04:14

BUSCAさん・質問者

ルーキー

>>5 ヨッシーセブンさん
有難うございます　感謝感謝です
無事解約出来ました
後は教えていただいた様
マイネオ電話加入し直します
朝早くのご回答　大変感謝
有難うございました
また何か有りましたら
宜しくお願い致します

チップについて

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返信

6
2022.03.05 09:44

BM320Iさん

SGマスタ

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 1,277 件

右下[・・・]タップ>[ご契約内容]
で、添付画像の中にでてきませんか？
あいにく、私はかけ放題を利用してないので、ないですが、、

チップについて

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返信

1
2022.03.04 20:08

nokkoさん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 103 件

4月からのプランに申し込みですね。
3月中に申し込みした場合は、4月1日からの適用になります。

スタッフブログからです

本サービスお申し込みと同時にmineoでんわ、mineoでんわ10分かけ放題が自動解約となり、当月末日までは通常電話アプリでの従量料金となりますのでご注意ください。

上記のように記載されていますので、mineoでんわを以前申し込みをしていたのでしたら、解約になっていると思います。

チップについて

ナイス！

返信

2
2022.03.04 20:16