Q&A
解決済み

かけ放題

BUSCA
BUSCAさん
ルーキー

昨日10分かけ放題に加入しましたが
マイネオ電話が解約になってしまっていますが現時点でのマイネオ電話はサービス適用されているのか?知りたいです
宜しくお願い致します


3 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

JointPics_20220302_204603.JPG

サービス適用されなくなっています。
mineoでんわアプリからかけることができなくなっているはずです。

標準電話アプリからかけることができますが、全く割引がないのでご注意ください。

一旦キャンセルして、Mineoでんわサービスを申し込むのが良いです。
  • 3
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

Screenshot_20220305_031239.jpg

>>4 BUSCAさん

まずmineoマイページに入り、
「ご契約サービスの変更」の中の、かけ放題オプション変更予約取り消しの中に入ります。

ここから先は、先程のスクショでわからないでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
BUSCA
BUSCAさん・質問者
ルーキー

>>5 ヨッシーセブンさん
有難うございます 感謝感謝です
無事解約出来ました
後は教えていただいた様
マイネオ電話加入し直します
朝早くのご回答 大変感謝
有難うございました
また何か有りましたら
宜しくお願い致します
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 834 件

8176D7EF-6A83-47D8-B894-2F3CB91230E8.jpeg

右下[・・・]タップ>[ご契約内容]
で、添付画像の中にでてきませんか?
あいにく、私はかけ放題を利用してないので、ないですが、、
  • 1
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

4月からのプランに申し込みですね。
3月中に申し込みした場合は、4月1日からの適用になります。

スタッフブログからです

本サービスお申し込みと同時にmineoでんわ、mineoでんわ10分かけ放題が自動解約となり、当月末日までは通常電話アプリでの従量料金となりますのでご注意ください。

上記のように記載されていますので、mineoでんわを以前申し込みをしていたのでしたら、解約になっていると思います。
  • 2