最近動作遅い

その他
mineo(au)
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iOS

2022.01.12 04:32
2022.01.13 06:58

AM8さん

ルーキー

最近動作が遅くなっています。wifi利用中は大丈夫ですが4G利用中つながりが遅いです、対処法あればよろしくお願いします。

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8 件の回答

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 651 件

ネットワーク設定のリセットを試すことで、不具合が改善される事があります。

ネットワーク設定のリセット
★iOS14の場合
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」→「パスコードを入力」→「ネットワーク設定をリセット」を押します。

★iOS15の場合
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」→「パスコードを入力」→「ネットワーク設定をリセット」を押します。

⚠️Wi-Fiのパスワードなどの再設定が必要です。

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1
2022.01.12 05:23

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 844 件

基本データ容量を使い果たしている。
ないしは
節約onになっていないでしょうか。

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2
2022.01.12 05:25

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 844 件

>>2
"基本データ容量を使い果たしている。"
なら、パケット放題plusのオプションを追加されてはと思います。節約onで、1.5Mbpsでご利用できます。
https://mineo.jp/service/data/packet-free/

"節約onになっていないでしょうか。"
なら、節約offにして下さい。高速通信(お持ちのパケット容量を消費する通信)に切り替わります。

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3
2022.01.12 05:32

ぐ～たんさん

SGマスタ

Reno5 A（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 190 件

節約スイッチをONにされていませんか？

オプションのパケット放題plusをつけないでこのスイッチをONにすると、パケットがゼロになったときと同じ状態(速度制限がかかっている)になります。
mineoアプリでは画像のように緑色になっていたらONです。
ご確認ください。

パケット放題plusをつけていてONにした状態で遅く感じられるなら、パケット放題plusはご自身の使い方にあっていないということですので、オプションの解約をおすすめします。

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