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なるべく早く

留守番電話のバッジ表示が出ない(Dプラン、iPhone6s)

こんにちは。
Dプランで留守番電話サービスのオプションに加入しています。

iPhone標準の電話アプリで、不在着信はバッジ表示(アイコン右上)が出るのですが、留守電のバッジ表示が出ず、留守電メッセージが残っていることに気がつけず困っています。iPhoneの通知関連の設定は確認しましたが、特段非表示にはしていません。

14年連れ添ったauからMNPしてきた為、docomoの仕様なのか、それともmineoの仕様か、設定で何か見落としてものがあるのか、判別つかずにいます。どなたか解決策をご存知でしょうか。

こむたん
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ちょっと自信がないので間違っていたら申し訳ありません。

電話に出られないときって、次の3つのパターンがありますよね。

【パターンA】
電話機に不在着信はあるが、留守番電話にはメッセージが入っていない

【パターンB】
電話機に不在着信があり、留守番電話にメッセージが入っている

【パターンC】
電話機に不在着信はないが、留守番電話にメッセージが入っている(圏外/電源オフのとき)

そして、この3つのパターンよって、アイコンバッジの表示にちがいがあるのではないでしょうか。

1件の電話がかかってきたが、出られなかった場合を例にします。

パターンAのとき:赤で①
パターンBのとき:赤で①+
パターンCのとき:赤で●

もし、パターンBのように表示されているのであれば、留守番電話にメッセージが入っていることを示していますので、バッジ表示は正常ということになります。

一方、パターンCのときにアイコンバッジが出ないということであれば、正常なバッジ表示がされていないことになりますね。
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