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解決済み

マイネオ電話が使えない

Pogemuta
Pogemutaさん
ルーキー

私の契約では現在、音声通話は20円/30秒となっていますが、通話料節約(10円/30秒)できる無料の「mineoでんわ」も使いたいと思い、アプリを導入したのですが、アプリから架電しても「おかけになっている電話からは使用できません」となってしまいます。
「mineoでんわ」アプリ導入の他にどのような手続きが必要なのか、恐縮ですがご教示いただけたら幸いです。


2 件の回答
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 912 件

mineo側に、申し込み必要です。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 912 件

  • 2

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo))

私は今日突然「お賭けになっている電話からは現在ご利用になれません。詳しくはご契約されているサービス提供会社まで」というアナウンスが流れてきました。今まで使えていたのにです。3年以上何もなかったのにどうして突然このような…?同じような症状の方いらっしゃらないかと思い投稿しました。
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>>3 Kiro1303さん

私も使えていたのに最近急に使えなくなりました
どこにかけても同じようなアナウンスです

マイページで見てもmineoでんわは契約済みです

mineoでんわアプリをアップデートしたらまたかけられるようになりました。
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