au回線の通信状態が悪化、問い合わせ先を知りたい

昨日夕方からアンテナ０～１状態です。(マイネオは夜間フリー状態)
au回線利用の契約なのでau の通信障害を疑いましたが、情報は出ていません。
地域特化の基地局の問題なのかな？
状況を至急改善したいので、原因特定方法や問い合わせ先、対処方法をご存知の方、お手数ですが教えてください。
仕事で利用しているので、可能な限り早く改善したいです。