解決済み
通話が出来ない
- その他
- Galaxy Note10+ SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
症状:通話ができない。
機種:楽天モバイルのsimフリー版(GALAXY Note10＋)を利用
SIMは認識し、ネット通信も出来るが通話が出来ない。再起動・sim抜き差しでも改善なしの状態です。
どなたか、解決策が少しでも分かれば教えて下さい。よろしくお願い致します。
勝彦∞さん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
サポートアンバサダー
iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）
SIMについて、VoLTE対応SIMと登録されていらっしゃいますが間違いないですか？
SIMが非VoLTEのnano SIMであるときの症状です。
契約でご確認されるか、SIMの色で確認してください。
SIMの色が黒なら非VoLTE
クリーム色ならVoLTE対応SIMです。
SIMが非VoLTEのnano SIMであるときの症状です。
契約でご確認されるか、SIMの色で確認してください。
SIMの色が黒なら非VoLTE
クリーム色ならVoLTE対応SIMです。
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