Q&A
解決済み

許可されていない電話機です

  • その他
  • iPhone XR
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
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mineoのAプランで、楽天で売っていた中古のiPhone XRを使っています。2日前から突然通話ができなくなり本日調べたところ、auのネットワーク利用制限照会サイトで、IMEIが「×」になってしまっていました。

購入時はあまり気にしていなかったのですが、購入したお店のサイトで確認したところ、ネットワーク利用制限の保証は延長保証加入時のみということで、延長保証に加入していないためおそらく保証してもらえない気がします(念のため確認はしてみますが)。

このような場合は、この端末はもう廃棄せざるを得ず、別の端末を購入する以外無いのでしょうか? 利用制限の解除をする方法というものはありますか? 何か良い方法があれば、ご教授いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

unlimited
unlimitedさん
レギュラー

unlimitedさんのコメント
unlimited
unlimitedさん・質問者
レギュラー

>>9 かごめそーすさん
アドバイスありがとうございました。
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