Q&A
解決済み

モバイルデータ設定

ぴろ23
ぴろ23さん
ルーキー

先日、iphone6からGoogleの公式サイトで購入したPixel3a XLに機種変更をしました。SIMカードはAプラン au VoLTE対応SIM で一応手続きが終わりました。
Wi-Fiが使える所ではネットも問題なく見れるのですが、Wi-Fiがないところでは、「インターネットに接続されていません」の表示がでます。
モバイルデータの設定を教えて下さい。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

APN 一覧に mineo のAプランが無い場合は Wi-Fi をオフにした状態で設定を行ってください。
設定値は mineoご利用ガイド(SIMカードと同時期に届く設定マニュアル)にも記載されています。

APN 各プランごと
 Aプラン mineo.jp
 Dプラン mineo-d.jp
 Sプラン mineo-s.jp

ユーザーID mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

端末によっては
APNタイプ default,supl,dun
などのような設定が必要な場合もあります。



簡単設定ガイド
https://support.mineo.jp/setup/guide/

mineoご利用ガイド(SIMカードと同時期に届く設定マニュアル)の PDF ファイルがページの下のほうにあるリンクからダウンロードできます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの1件を表示
ぴろ23
ぴろ23さん・質問者
ルーキー

>>2 真里亞さん
各プランごとのAPNを載せてくれていたので、すぐに間違いに気付くことができました。ベストアンサーにさせて頂きます!
ありがとうございました😊
  • 9

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>8 ぴろ23さん

ベストアンサーありがとうございます。
無事接続できるようになった様でよかったです。

Dプラン用の APN を設定されていたとの事なので、参照していたのがちょっと違ってたみたいですね^^;
  • 10
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

質問の前にマイネ王、mineoユーザーサポートを確認される事をおすすめします。
既にマイネ王に答えがありました。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/26631

質問前に御自身で調べられると、すぐに解決できるだけでなく、回答者も負担軽減に繋がります。
  • 1
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

追記です。
APN設定は契約しているプランによって変わります。
ここには詳しく書きませんが、Aプランならmineo.jp、Dプランならmineo-d.jp、Sプランならmineo-s.jpとなります。それ以外のユーザー名、パスワード等は共通です。
機種によって大きく異なる事はないです。
  • 5

Xperia X Compact SO-02J docomo medal ベストアンサー獲得数 20 件

(iphoneはプロファイルのインストールですが)
アンドロイドの場合、APN設定は手入力になります。

ネットワーク設定の際に入力する情報
名前 任意の名前
APN mineo.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

を設定してください。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

mineoマイページで回線切替も終わっているなら
APN設定間違いかな?
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

20200712_214634.jpg

下記はGoogle Pixel 3a XLのmineo Sプランの設定ネットワーク設定手順を説明したページです。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_xl_s.html

基本はこのとおりで良いのですが、Aプランの場合は上の画像のところを下記のように読み替えてください。
APN mineo-s.jp (Sプラン)
↓↓↓↓
APN mineo.jp (Aプラン)
  • 6
ぴろ23
ぴろ23さん・質問者
ルーキー

教えて頂いた皆さん、ご指摘通り、APNの入力を間違っていて、Dプランの入力をしていました。本当にありがとうございました😊
  • 7