Q&A
至急

毎月のギガについて

お忙しい中質問させて頂きたく連絡差し上げます。
月が変わりましたかパケットが追加されておらず0ギガのままです。
毎月1日には3ギガになっているはずですが。
お調べ頂きたく連絡します。
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。


13 件の回答
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

ベルバラ さん こんにちは

日本時間では、まだ5月31日です。
  • 1
あいだの2件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>1 amiyyさん

にしむくサムライ、って覚えました
  • 12

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

>>12 やぎお様
もっと噛み砕いて説明しないと駄目かも…
  • 16

日本はまだ5月31日で明日6月1日の0時にギガは戻っていると思います
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

まだ5/31なのはお気づきになられたようですね。

ここはボランティアの回答者が対応コメントする場所ですので、本当にシステムを調べてもらう必要があるときは、ここではなくサポートに依頼する必要があります。
  • 4

Xperia X Performance(SOV33)au(mineo(au))

今日2020-05-31は、まだ月が変わってないですよ〜
(^_^;)
明日、確認してみて契約容量のデータ通信量が付与されない様でしたら、サポートに電話してみたら如何でしょうか?

通りがかりの回答、失礼します〜
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

オプテージは日本標準時ですから
https://www.nict.go.jp/JST/JST5.html
  • 6
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>6 クリームメロンソーダさん

現時点だと5/30の地域があるくらいで、世界中どこにも6/1の場所はないですね
  • 9

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

>>9 ヨッシーセブン様
全くその通りです。
  • 17

iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

明日まで待っといてください。
  • 7

iPhone 13 Pro (povo) medal ベストアンサー獲得数 34 件

【解決済み】

現在 05/31 14:14
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

>>10 メガネ専用様
質問者様が締め切らないって事は
納得されていないって事ですよ
だって「至急」属性のままです。(泣)
  • 18

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

みなさん回答されてますので、解決は出来ているものと思われます。
もうマイネ王から離れちゃったのかな(^o^;)
  • 11

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

毎月1日には3ギガになっているはずですが。
お調べ頂きたく連絡します。

今日は5月31日なので、日付が6月1日に変わったら契約しているコースの容量である 3GB が付与された状態になります。

スマホに表示している時計やカレンダーで現在の日時を確認してみてください。
日付が違っている様であればタイムゾーンの指定が間違っている(日本時間になっていない)と考えられますので、設定の日付・時刻でタイムゾーンの設定が合っているかを確認する必要があります。
  • 13

ZenFone Max Pro(M2)(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

今度から自分で投稿した日時は必ず確認するようにしよっと。。。(自戒)
  • 14

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

自己解決でも何でも良いので、スレッドを締めて下さい。
  • 15
あいだの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>20 真里亞さん

No.2で勘違いと書かれているので、納得されているのではないですかね?
単に見に来ていなくて、締めるということを理解されていないのではないかと思います。
  • 21

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

>>21 ヨッシーセブン様
終了方法をご存知ないのは確かですね。
数年先まで残りそうな予感がします。
  • 22

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

日付が変わりましたがギガ増えましたか?
  • 23

iPhone 13 Pro (povo) medal ベストアンサー獲得数 34 件

【解決済み】

現在 06/01 07:47
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