解決済み
MNP転入切替後、電話ができません
- その他
- iPhone XS SIMフリー
- mineo(au)
- その他
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
質問お願いします。
回線切替完了し、左上にKDDIと出ていますが、電話ができません。以前同じような質問をされた方の回答を見て、機内モードのオンオフを何度かしてみたり、SIMカードを抜き差し、再起動など、色々試しましたがうまくいきません。右上のアンテナが立っていない状況で、LTEと記載されています。解決方法分かる方教えてください。よろしくお願いします。
HisayoKさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone 12 mini（楽天モバイル）
★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
auのiPhoneで① nanoSIMをお使いの場合は
iPhone8以降の機種は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
★SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
① nanoSIM（非VoLTE）黒色
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。
auのiPhoneで① nanoSIMをお使いの場合は
iPhone8以降の機種は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています
★SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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