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解決済み

SIMロックの状態のコード800とは?

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先日ムスビーという中古ショップからGALAXYのNOTE8を購入したのですが、SIMがロックされてしまいます。
SIMロックの状態を確認するとコード800と出てきます。
やはり不正なROMが書き込まれていている状態なのでしょうか?

★ヒロシ★
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>21 yoshi君さん

以前家族が使っていた au XPERIA Z4 の SIM ロック解除を行いましたが、au 契約中にネット( My au:無料)から申請を行い、他社のショップで MNP の手続き(端末セットで購入したので)を終えて帰宅後に他社の SIM カードを入れて自宅で SIM ステータスの更新を行いました。
解除申請を事前にやっていたので、実際に解除操作をしたのは申請から1週間ぐらいだったと思います。

au 契約中でも店舗で行うと 3,000円(税別)の手数料が取られますので行ったことはないですが、SIM ロック解除の申請を行い、それを受理した店舗で処理を行う → (確か少し反映に時間がかかった気がします)→ 端末自体を操作して本体の解除操作を行うという流れなので、店舗によっては(サービスで?)ついでにやってくれるかもしれません。

端末の解除操作はその日じゃなくてもできますので、おそらく本体操作はお客様ご自身でお願いしますって感じになるんじゃないですかね?
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