SIMロックの状態のコード800とは?

>>8 ★ヒロシ★さん

個人売買ではなくショップであれば、少し時間と手間はかかると思いますが対応してもらえると思います。
個人売買だと…連絡がつかなくなる可能性が無いとは言い切れないですし。

店舗での確認が不十分、もしくは au 本家の SIM カードでしか SIM カードの認識や通信を確認していない可能性があります。

本来 SIM ロック解除された場合はコード 900（未解除は - です）になりますが、SCV37 の発売日が 2017年10月26日となっている事から SIM ロック解除無しでも利用できるはずの MVNO の SIM カードが利用できない状態であり製品として機能しない・欠陥があるという旨を伝えると対応が早いかもしれません。

総務省からの通達により 2017年 8月以降にキャリアで販売された端末に関しては「同一回線を利用する MVNO 向けの SIM ロック」はかけないようになっています（他社回線はロックかかってる）。