パケットギフト可能容量が増えない

残りパケット
14,727 + 9,999 = 24,726

使用量
62,006 + 9,999 = 72,005

という事から考えると、添付された画像は同一回線のパケット量に見えますね。

残りパケットがあるのにギフト発行容量が増えない場合は

未受取のパケットギフト

が存在する場合に発生します。

発行履歴を確認して、未受取があればキャンセルする（予約状態から未使用状態に戻す）ことで発行可能容量を増加させることができると思います。



補足しときます。

パケットギフトを発行するとその容量は予約状態になります。
残容量は変化しませんが「発行可能容量」はその分減ります。

相手が受け取った時にパケットが移動します。

ギフトを発行した方は保有パケットが減りますが、発行可能容量は発行時に減っているので受け取られた時は変わりません。
ギフトを受けった方は保有パケットが増えるため発行可能容量が増えることになります。