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Q&A

解決済み

着信拒否

その他
Android

2019.12.12 10:04
2019.12.12 16:43

kokkieさん

エース

着信拒否の設定をしているのですがいまだにかかって来て履歴に残ります。
着信音はならず、電話もすぐに切れるので放っておけばいい話ですが、履歴が残るのがいい気分ではありません。相手に対してまた警告できるメッセージを送るか、そういうことを相談できる相談できる部署でもあれば教えてもらいたいです。

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4 件の回答

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

警告したことがある人がかけ続けているのであれば、また警告しても結果は変わらない気がします。
迷惑電話撃退サービスをつけて、一度電話に出た後に拒否登録をすれば、仮に同じ電話番号の人が番号非通知でかけたとしても拒否できますし、着信履歴にも残らなくなるのがメリットですが、毎月100円かかり続けるので、それを安いと考えるかどうかは人それぞれですね。
スマホで拒否登録している場合、電話はつながらないとしても着信履歴は残ってしまう機種もあるので、気にしないのが一番だと思います。
何度もかかってくる迷惑電話であれば警察が動くこともなくはないですが、1日にかかってくる回数がとんでもない回数でないと、数十回程度では動いてくれないと思います。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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4
2019.12.12 12:13

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,156 件

着信拒否設定していれば、対象番号からの着信にはスマホは何も反応しないはずです。もう一度設定を確認してください。
【URBANO V02】着信拒否の設定・解除方法（本体設定/ウイルスバスターfor au/番号通知リクエスト/迷惑電話撃退サービス）
https://www.au.com/support/faq/view.k1571532411/

警察に相談することもできますが、犯罪に繋がらない限り受けてもらえないでしょうね。

警察に対する相談は
警察相談専用電話＃9110へ
https://www.gov-online.go.jp/useful/article/201309/3.html

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1
2019.12.12 11:55

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,156 件

本体の着信拒否設定では、着信動作と履歴は残るみたいですね。
拒否メッセージ1 か無応答切断を選ばれたらいかがでしょうか。

mineoの有料サービスもありますが、迷惑電話にお金を掛けるのも悔しいですよね。

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3
2019.12.12 12:07

Kanon好きさん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 371 件

mineo Aプランの場合、「迷惑電話撃退サービス」という110円/月(税込)で利用できるオプションサービスがあります。

・【mineo Aプラン】迷惑電話撃退サービス（オプションサービス）
https://support.mineo.jp/setup/guide/meiwaku-gekitai.html

こちらを利用して最後に着信した迷惑電話の電話番号を登録すればセンター側でブロックする為、着信履歴にも残らなくなります。

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2
2019.12.12 12:00

Kanon好きさん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 371 件

auのホームページでURBANO(V02)について調べてみると、本体の着信拒否設定の中に、着信履歴を保存するという所にチェックが入っています。

・【au】【URBANO V02】着信拒否の設定・解除方法
https://www.au.com/support/faq/view.k1571532411/

もしかすると、このチェックを外せば履歴に記録されなくなる様な気がしました。

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