Q&A
解決済み

アンドロイド9

  • その他
  • Xperia XZ2 Premium SOV38 au
  • mineo(au)
  • Android

昨夜バージョンアップしたところ、アンドロイド9になり、まだ新しいこのXperiaがWi-Fiありきのスマホになりました...マイネオではアンドロイド8までしか使えないなんて、全く知らなかったです(泣)
SIMは使えるみたいですが...
過去の情報で、モバイルネットワークは整え済みです(泣)
悲し過ぎる(泣)
マイネオで満足していたのに(泣)解約するしかないですかね...どなたか教えてください(泣)仕事も手に付きません(泣)

ashizimi
ashizimiさん
エース

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>6 ashizimiさん

ベストアンサーを頂きましたが解決したのでしょうか?

APN 設定が合っている場合だと、ネットワーク設定のリセットを行ってみる、端末の初期化(アプリも初期化されるので引き継ぎなどが必要)を行ってみるという方法を試してみるのも一つかと思います。


後は、au ショップで Android 9 へのアップデート後からネットがつながらなくなったという事で端末の故障などがないか?を見てもらうという方法もあります。


APN 設定を作成しなおしてから Wi-Fi をオフにした状態で mineo の APN を選択しても圏外になるという状況であれば、端末のアンテナ故障の可能性が考えられます。

以前使っていたガラケーがたまに圏外になり電源の入れなおしを行うと復旧していたのですが、ある日圏外のままになってしまったことがあってショップで見てもらったらアンテナが故障しているかもしれないと言われたことがあります。
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