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機種変からシム変して通信速度遅くなりました。

valla
vallaさん
レギュラー

マイネオauナノシムからボルテシムに変えたのですが 極端に通信速度が遅くなってしまいました。モバイル通信無しでも動画以外オッケーでしたが、変えてから モバイルデータ通信にしてもかなり遅くなってしまい 他を検討した方が良いのか迷ってしまいます。皆様はどうでしょうか?


4 件の回答

ベストアンサー獲得数 2 件

マイネオスイッチの確認
パケットの残量残っているか。


速度遅いとのことですけど、ネットにつながっているという認識でよろしいでしょうか。

今夜はmineoで通信障害発生していました。時間改めて現象が改善されたかおしえていただけないでしょうか。
  • 1
valla
vallaさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

>>1 ながれぼしさん
スイッチ入ってます。
パケット残ってます。

やはり 通信障害の影響でしょうかね?
様子見てみます。

ご回答ありがとうございますm(_ _)m
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

aプランの非VoLTEとVoLTEで通信速度に差が発生するということは考えにくいですね。
どちらのSIMであっても、データ通信には、4GLTE回線が使われます。

モバイル通信無しで動画以外オッケーとありますが、モバイル通信なしだとデータ通信ができません。Wi-fi無しでという意味でしょうか?
  • 2
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>4 vallaさん

念の為ですが、mineoスイッチがオンの場合は低速です。
オフにしていますか?
  • 5
valla
vallaさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

>>5 ヨッシーセブンさん
今まで オフでした。遅いからこれオンにしないといけない?って思いオンに変えました^^;やはりオフに戻します。
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
  • 6

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

ネットワーク設定のリセットは試されましたか?

「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワークをリセット」

*注意Wi-Fiの設定がクリアされます。
Wi-FiのSSIDやパスワードを確認しておいてください。

mineoのDプラン、Sプランの障害は解消しているとの事です。

*障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
 詳細につきましては、下記のとおりでございます。
 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.障害発生日時:2019年9月27日(金)21時39分頃(24時間表記)
  障害復旧日時:2019年9月28日(土)00時46分
https://support.mineo.jp/ac/579/ 

なお、本日iOS 13.1.1のアップデートのリリースがあります。
私のiPhone x(Dプラン)はiOS 13.1.1にアップデート後は、動作が安定したように感じます。
  • 7
valla
vallaさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

>>7 勝ちゃんさん
リセットかしこまりました。
aプランです。
リセットし 接続しなおしてみます。
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

mineoマイページにてスイッチを「切」にしてください。
またiphone側の「省データモード」も確認ください。
https://news.mynavi.jp/article/20190924-iphone_why/
端末を再起動いただきチェックしましょう。
  • 9
valla
vallaさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

>>9 クリームメロンソーダさん

省データモードはオフの方が モバイルデータ通信の繋がりが良くなるのでしょうか。
  • 10
valla
vallaさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

>>9 クリームメロンソーダさん
全て完了しました。
動作 元どおりになったようです。
ありがとうございましたm(_ _)m
  • 11