iPhone XRで通話ができない

mineoのau回線でiPhone６でずっと使っていて、iPhone XRを買ったんですが、SIMカードをさして設定を終えても通話とSMSの受信ができません。
auプランのSIMカードだとiPhone XR使えないんでしょうか？SIMカードを新しく買ったりプランの変更をしないといけないですか？