Q&A
いつでもOK

iPhone XRで通話ができない

mineoのau回線でiPhone6でずっと使っていて、iPhone XRを買ったんですが、SIMカードをさして設定を終えても通話とSMSの受信ができません。
auプランのSIMカードだとiPhone XR使えないんでしょうか?SIMカードを新しく買ったりプランの変更をしないといけないですか?

りんりんりん。
レギュラー

よっちおじさんさんのコメント

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 298 件

iPhone8以降はAU回線ではVoLTE対応SIMに替えないと
音声通信は使えません。
VoLTE対応SIMに変更をMineoのマイページから変更の手続きをする事になります。この際、事務手数料がかかります。
電話番号が変わっても良いのであればエントリーパックで最初から始めると事務手数料がかからずに済ますことはできます。
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