Q&A
いつでもOK

iPhone XRで通話ができない

mineoのau回線でiPhone6でずっと使っていて、iPhone XRを買ったんですが、SIMカードをさして設定を終えても通話とSMSの受信ができません。
auプランのSIMカードだとiPhone XR使えないんでしょうか?SIMカードを新しく買ったりプランの変更をしないといけないですか?

りんりんりん。
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

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AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 *2023年3月末以降は利用不可
② VoLTE対応SIM クリーム色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。

iPhone6は① nanoSIM(非VoLTE)となり
iPhone XRは② VoLTE対応SIM が適合になりますので、SIMカード変更が必要です。

変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

*SIMカード到着後に回線切り替えが必要となります。
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