Q&A
いつでもOK

iPhone XRで通話ができない

mineoのau回線でiPhone6でずっと使っていて、iPhone XRを買ったんですが、SIMカードをさして設定を終えても通話とSMSの受信ができません。
auプランのSIMカードだとiPhone XR使えないんでしょうか?SIMカードを新しく買ったりプランの変更をしないといけないですか?

りんりんりん。
レギュラー

かねやんさんのコメント

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

auのiPhone6で利用されていたとのことですので、
mineoでのSIMは 非VoooLTE SIMになっているはずです。

XRでAタイプを利用される際のSIMはauVoLTE SIMです。

SIM変更手続きが必要です。

XRはAppleStoreで購入されたとおもいますので、
AプランでVoLTE SIMにされるか、Dプランにされても良いと思います。

SIMカード変更・再発行
 ↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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