マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
mineo電話アプリ
- その他
- MediaPad T2 7.0 Pro(PLE-701L)SIMフリー
- mineo(docomo)
10分かけ放題のプランに入っております。
①mineo電話アプリをひらく
②mineo電話アプリ内の着信履歴に、mineo電話アプリ
連絡先登録済みの名前が表示されている
③mineo電話アプリの着信履歴から、登録済みの相手に
折返しする。
④通話終了まで、10分以内(通話明細にて確認済)
①〜④迄の動作で通話料金の発生する時は、どのような場合でしょうか?
また、mineo電話アプリの連絡先に登録済みの相手へのmineo電話アプリの着歴からの折返し発信はかけ放題適用にならないとのmineoの公式な記述がございましたら教えて頂けませんか?
宜しくお願いします。
ルーキー
nefertariさんのコメント
>>2 ヨッシーセブンさん
ご回答、ありがとうございました。
サポートに問い合わせをしたら、mineo電話アプリで上記の流れでの折り返しで料金が発生する場合が有るとの回答をいただきましたので、その場合とはどのような時なのか、また、サポートのお返事ではmineo電話アプリの着信履歴からは、登録して有る相手でも連絡帳の所からかけ直すようにと書いて有ると言われたのですが、どうしても見つからなかったのですmineo電話アプリの履歴からではmineo電話アプリに登録して有る相手でもmineo電話アプリからかけたことにならない。とのことでしょうか?
折り返しでもmineo電話アプリに登録して有る相手で、開いているアプリ内の履歴からの発信では、アプリ以外の通信になる場合が有るので連絡帳からかけるようにと言われ、そのようにとどこに書いて有るのかご教授して頂けるとありがたいのですが。。
機種は、アンドロイドです。。
ご回答、ありがとうございました。
サポートに問い合わせをしたら、mineo電話アプリで上記の流れでの折り返しで料金が発生する場合が有るとの回答をいただきましたので、その場合とはどのような時なのか、また、サポートのお返事ではmineo電話アプリの着信履歴からは、登録して有る相手でも連絡帳の所からかけ直すようにと書いて有ると言われたのですが、どうしても見つからなかったのですmineo電話アプリの履歴からではmineo電話アプリに登録して有る相手でもmineo電話アプリからかけたことにならない。とのことでしょうか?
折り返しでもmineo電話アプリに登録して有る相手で、開いているアプリ内の履歴からの発信では、アプリ以外の通信になる場合が有るので連絡帳からかけるようにと言われ、そのようにとどこに書いて有るのかご教授して頂けるとありがたいのですが。。
機種は、アンドロイドです。。
- 4